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货物理赔标准起争议
www.56en.com 来源：物流天下　 2008-9-16 8:59:55
生意人使用生意宝,生意越来越旺盛!
　　货物保值2000元，请物流公司代收货款1450元。但货物被弄丢后，物流方只肯按代收货款额赔偿，这让发货人别先生很生气。  

　　5月12日，武昌的别先生委托武昌一家物流托运站，将一件价值2300元的汽车导航系统发给麻城一名客户。别先生咨询获悉，托运过程中，货物若被损坏或丢失，未办保价手续的，赔偿额为单件运费的10倍，办了保价手续的，赔偿额按实际损失计，但最多不超过声明价格。 

　　考虑到货物的重要性，别先生办理了2000元的保价手续，支付了4元运费和6元保值费。同时，因他尚欠麻城客户850元货款，别先生在托运单上注明，代收货款1450元。 

　　一周后，麻城客户称还未收到货。别先生与物流方联系，方知货已丢失，可到汉阳黄金口村该物流公司总部申请理赔。 

　　随后，别先生将货物托运单和货物价格出库单，交到汉阳物流公司总部理赔部门，等待理赔。但等了数月未果。他上门催促理赔时，物流公司一负责人称，因出库单不足以证明所丢失货物的真实价格，只能按代收货款额赔偿。别先生认为不合理。 

　　工商人员调查后认为，物流公司和别先生已形成运输合同关系，托运货物丢失，物流公司负有全责，应按所货物的同等价值赔偿，对于不能足以证明已丢失货物真实价格的，应按保价额赔偿。
 
　　昨日，别先生拿到了2000元的赔偿款。
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